Tras la inauguración del Centro Global de Repuestos (GPC) de Daimler Truck en el verano del año pasado, la compañía ha completado la puesta en marcha gradual y ha puesto en pleno funcionamiento el centro logístico. La prioridad ahora es estabilizar y optimizar los nuevos procesos en las instalaciones.
El centro logístico de Halberstadt (Sajonia-Anhalt, Alemania) es el núcleo del suministro mundial de repuestos para camiones Mercedes-Benz. Desde finales de junio, el suministro mundial de repuestos para camiones Mercedes-Benz se gestiona íntegramente desde Halberstadt. Los repuestos del GPC se envían a 20 centros regionales de repuestos en todo el mundo, que a su vez abastecen a los concesionarios en todos los mercados globales de camiones Mercedes-Benz.
Andreas Spreter, director del Centro Global de Repuestos de Daimler Truck en Halberstadt: «El Centro Global de Repuestos es clave para la satisfacción de nuestros clientes. Son nuestra máxima prioridad. Un suministro rápido y fiable de repuestos garantiza que los camiones de nuestros clientes estén siempre en funcionamiento. La puesta en marcha de un nuevo centro logístico es un proyecto muy especial. Los nuevos procesos se combinan con nuevos sistemas e instalaciones, lo que, naturalmente, conlleva sus propios retos».
Spreter continuó: «Trasladamos los últimos mercados y clientes de la planta anterior en Germersheim, y ahora abastecemos a todo el mundo exclusivamente desde Halberstadt. Este es un hito importante para nosotros. Actualmente estamos trabajando a toda velocidad para estabilizar y optimizar los procesos y sistemas con el fin de mejorar continuamente el rendimiento de la logística de repuestos en esta planta. Así es como pretendemos satisfacer las expectativas de nuestros clientes, fieles a nuestro lema: “Camiones en los que puede confiar”».
Desde el verano pasado, miles de repuestos se han almacenado en diversas áreas del centro logístico como parte del proceso de puesta en marcha gradual, tal como estaba previsto. Tras el almacén de piezas pequeñas, el almacén de gran altura se puso en funcionamiento a finales de año. El logotipo corporativo de Daimler Truck se ha colocado en un lugar destacado en las paredes exteriores de las naves, y el servicio de autobús público se ha ampliado hasta la entrada principal del GPC.
En noviembre de 2025, el primer camión con piezas partió de GPC con destino a España. A España, Francia e Italia se sumaron rápidamente otros países, y desde mediados de febrero, GPC suministra piezas de repuesto desde Halberstadt a toda Europa. En los últimos meses, se han añadido sucesivamente mercados en otros continentes, como Brasil, Indonesia y Sudáfrica.
DP World, empresa de logística con presencia global, gestiona las operaciones diarias del GPC en nombre de Daimler Truck. Esto incluye, entre otras cosas, la ejecución de los procesos logísticos de recepción y expedición de mercancías, así como del almacén de repuestos. La empresa cuenta con una amplia experiencia en toda la cadena de suministro y, a pesar de su estructura global, mantiene un claro enfoque regional.
Jan Lohrengel, Vicepresidente de Logística Contractual para Europa Central de DP World: «Llevar a cabo con éxito un proyecto de esta envergadura, optimizando continuamente los procesos asociados, es una tarea exigente. La estrecha colaboración, basada en la confianza, con Daimler Truck es un factor clave para el éxito. Al mismo tiempo, en DP World aspiramos a consolidar nuestra posición como empleador atractivo en la región y damos la bienvenida a las candidaturas de profesionales comprometidos de diversos ámbitos».
Centro Global de Repuestos en Halberstadt: El corazón de la logística global de posventa.
Desde el nuevo centro logístico se distribuyen hasta 300 000 artículos diferentes —desde el tornillo más pequeño hasta la cabina completa del camión— a concesionarios de vehículos en más de 170 países de todo el mundo. El Centro Global de Repuestos desempeña así un papel crucial en la garantía de las cadenas de suministro internacionales. Una logística de repuestos flexible y eficiente es un factor clave para el éxito de Mercedes-Benz Trucks y sus clientes a nivel mundial: un suministro rápido e integral de repuestos permite a las flotas de vehículos maximizar el tiempo de actividad y minimizar el tiempo de inactividad.
De Halberstadt al mundo: Repuestos y recambios para camiones Mercedes-Benz
Alrededor de 2600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregan sus piezas al centro logístico. De acuerdo con el proceso logístico de posventa de tres niveles, las piezas de repuesto del GPC se distribuyen a un total de 20 centros regionales de repuestos en todo el mundo. Estos centros, a su vez, abastecen a los concesionarios. En todo el mundo, cerca de 3000 concesionarios mantienen un stock de piezas de repuesto para los clientes de Mercedes-Benz Trucks.
El nuevo edificio en el Parque Industrial Halberstadt Este tendrá una superficie bruta de aproximadamente 270.000 metros cuadrados, con unos 260.000 metros cuadrados destinados a logística en la primera fase de construcción. Esto equivale a más de 35 campos de fútbol. Dos grandes naves paralelas, de aproximadamente 200 metros de ancho y 600 metros de largo cada una, albergan las áreas de recepción y expedición de mercancías, respectivamente. En el recinto se ubican otros edificios más pequeños, como las naves de reciclaje y de contenedores vacíos, y el edificio de oficinas.
Gracias a la tecnología de almacenamiento y transporte de última generación, todas las piezas de los vehículos están disponibles para su recuperación inmediata en un almacén automatizado de gran altura y en un almacén de piezas pequeñas igualmente automatizado. El almacén de gran altura, con una superficie aproximada de 10 000 metros cuadrados y una altura de 40 metros, se encuentra justo al lado de la nave.
