{"id":1363,"date":"2024-02-06T17:29:40","date_gmt":"2024-02-06T17:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/transportelatino.com\/?p=1363"},"modified":"2024-02-06T17:29:40","modified_gmt":"2024-02-06T17:29:40","slug":"evita-fraudes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportelatino.com\/?p=1363","title":{"rendered":"Evita fraudes"},"content":{"rendered":"\n

Las tarjeta de combustible son un gran aliado para los transportistas y gerentes de flota, pues no solo te permiten tener una cuenta espec\u00edfica para los gastos en combustible, sino que en muchas ocasiones incluyen descuentos y beneficios adicionales. La otra cara de la moneda es que el mal uso que se puede hacer de ellas las hace susceptibles de fraudes o suplantaci\u00f3n de identidad. Aqu\u00ed te decimos c\u00f3mo evitarlo.<\/h3>\n\n\n\n

El combustible es uno de los mayores gastos de los camioneros, con un promedio de alrededor de $70,000 por a\u00f1o. Con n\u00fameros como ese, tiene sentido registrarse para obtener una tarjeta de compra para ahorrar combustible, y la mayor\u00eda de los administradores de flotas y propietarios-operadores lo tienen.<\/p>\n\n\n\n

Como cualquier m\u00e9todo de pago, una tarjeta de combustible conlleva riesgos para los transportistas. Y el fraude con tarjetas de combustible que implica el uso indebido de estas tarjetas por parte de conductores o estafadores ha ido en aumento en la industria del transporte por carretera.<\/p>\n\n\n\n

Para proteger tu negocio contra el fraude con tarjetas de combustible, es fundamental estar atento y tomar medidas preventivas. En este art\u00edculo, aprender\u00e1s m\u00e1s sobre los tipos comunes de fraude con tarjetas de combustible, c\u00f3mo prevenirlo y qu\u00e9 se\u00f1ales debes observar en tu negocio de transporte por carretera.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el fraude con tarjetas de combustible?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los propietarios-operadores y transportistas usan tarjetas de ahorro de combustible para obtener un descuento en combustible. Estas tarjetas pueden ser prepago, tarjetas de empresa con un l\u00edmite de cr\u00e9dito establecido o tarjetas de cr\u00e9dito generales. Los administradores de flotas suelen utilizar una empresa de tarjetas de combustible para gestionar los m\u00e9todos de pago de todos sus conductores.<\/p>\n\n\n\n

El fraude con tarjetas de combustible implica el uso indebido de una tarjeta de compra dise\u00f1ada espec\u00edficamente para los conductores para pagar los costos de combustible. Y cuando se trata de repostajes frecuentes de combustible, realizar un seguimiento de los gastos puede resultar dif\u00edcil y, a menudo, conduce al fraude con las tarjetas de combustible.<\/p>\n\n\n\n

El fraude con tarjetas de combustible puede ocurrir dentro o fuera de una organizaci\u00f3n. El fraude interno ocurre cuando un conductor de cami\u00f3n usa su tarjeta de combustible para comprar algo que no sea su propio combustible. Los conductores pueden repostar el veh\u00edculo de otra persona, llenar un contenedor de gasolina extra, comprar provisiones en una gasolinera o solicitar una asignaci\u00f3n superior a la necesaria. Esto tambi\u00e9n se conoce como <\/a>desv\u00edo (slippage<\/em> en ingl\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

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El fraude externo con tarjetas de combustible implica el uso indebido de la tarjeta por parte de alguien ajeno a tu organizaci\u00f3n. Esto puede suceder de diferentes maneras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Skimmers de tarjetas de cr\u00e9dito:<\/strong> Se trata de un dispositivo fraudulento adjunto a un sistema de pago que intercepta transacciones. Los skimmers suelen parecerse a un lector de tarjetas t\u00edpico, pero tambi\u00e9n pueden tener la forma de una c\u00e1mara oculta (para ver su PIN o c\u00f3digo postal) o un dispositivo de calce (una banda magn\u00e9tica utilizada para la clonaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n
  • Tarjetas perdidas o robadas:<\/strong> Este es un hecho com\u00fan en el fraude con tarjetas de combustible. Un conductor extrav\u00eda su tarjeta y un ladr\u00f3n comienza a usarla inmediatamente para compras diversas antes de que se pueda alertar a la compa\u00f1\u00eda de la tarjeta para que congele la cuenta.<\/li>\n\n\n\n
  • Robo en l\u00ednea: <\/strong>Este tipo de robo ocurre cuando delincuentes piratean una cuenta de tarjeta de combustible. Pueden utilizar estafas de phishing<\/em> (por correo electr\u00f3nico) o estafas de smishing<\/em> (por mensaje de texto) para obtener datos personales confidenciales que pueden utilizarse para acceder a cuentas en l\u00ednea y robar informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Se\u00f1ales de advertencia comunes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo sabr\u00eda una empresa sobre el fraude con tarjetas de combustible? Como otras tendencias comunes de fraude en el transporte, hay se\u00f1ales de advertencia a las que hay que prestar atenci\u00f3n, especialmente al revisar los informes de gastos. Algunos indicadores de fraude con tarjetas de combustible son:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Patrones de gasto inusuales o aumentos en las compras de combustible.<\/li>\n\n\n\n
    • Transacciones que ocurren fuera del horario comercial normal.<\/li>\n\n\n\n
    • Transacciones en lugares alejados de las rutas habituales.<\/li>\n\n\n\n
    • M\u00faltiples transacciones en un corto per\u00edodo de tiempo.<\/li>\n\n\n\n
    • Los tipos de combustible comprados no coinciden con las especificaciones de los veh\u00edculos de la empresa.<\/li>\n\n\n\n
    • Los costos de combustible no coinciden con el millaje ni la capacidad del tanque.<\/li>\n\n\n\n
    • Cargos desde ubicaciones extra\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Muchos casos de fraude con tarjetas de combustible son sutiles, por lo que ciertas herramientas tecnol\u00f3gicas pueden ayudarte a detectar anomal\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Herramientas de an\u00e1lisis de datos: <\/strong>El software de despacho y gesti\u00f3n de flotas te permite realizar un seguimiento de varios puntos de datos clave, como la frecuencia de las paradas para repostar. El proveedor de tu tarjeta de combustible tambi\u00e9n debe proporcionar an\u00e1lisis de datos para que los revises. Si el gasto parece mayor de lo habitual, puedes bloquear o congelar tarjetas de conductor espec\u00edficas hasta que tengas m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
      • Tecnolog\u00edas de geolocalizaci\u00f3n:<\/strong> El uso de la geolocalizaci\u00f3n tambi\u00e9n puede ayudar a detectar se\u00f1ales de alerta. Muchas aplicaciones de dispositivos electr\u00f3nicos de registro (ELD por sus siglas en ingl\u00e9s) contienen sistemas telem\u00e1ticos que rastrean la ubicaci\u00f3n del conductor. Si un conductor se ha desviado o est\u00e1 llenando combustible en una estaci\u00f3n que normalmente no frecuenta, reg\u00edstrate inmediatamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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        C\u00f3mo prevenir el fraude con tarjetas de combustible<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Con un enfoque proactivo, el robo de tarjetas de combustible se puede prevenir. Estos consejos pueden ayudar a que sus conductores sean responsables y protejan tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

        1.- Educa a tus conductores
        <\/strong>Advierte a los conductores sobre los tipos de fraude externo con tarjetas de combustible, como estafadores, estafas de phishing<\/em> y robos. H\u00e1zles saber tambi\u00e9n las sanciones asociadas con el fraude interno con tarjetas de combustible: el uso indebido de fondos puede resultar en la p\u00e9rdida inmediata de empleo.<\/p>\n\n\n\n

        2.- Requerir un PIN para cada conductor
        <\/strong>Cada conductor de su flota debe tener un PIN \u00fanico que debe ingresar antes de autorizar el uso de una tarjeta de combustible. Recuerda a los conductores que nunca compartan este PIN y que sean discretos al ingresarlo en una estaci\u00f3n de servicio.<\/p>\n\n\n\n

        3.- Establece l\u00edmites de env\u00edo
        <\/strong>La mayor\u00eda de las tarjetas de combustible te permitir\u00e1n establecer un l\u00edmite de gasto diario para tus conductores. Calcula cu\u00e1nto debe gastar un conductor en funci\u00f3n de su ruta y los precios actuales del combustible, y permita solo lo necesario. Esto ayudar\u00e1 a evitar desv\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

        4.- Limita los tiempos de repostaje
        <\/strong>Tambi\u00e9n es posible que desees establecer pautas espec\u00edficas sobre a qu\u00e9 hora del d\u00eda un conductor puede repostar combustible. Por ejemplo, permitir el uso de la tarjeta de combustible durante el horario laboral, pero no durante la noche ni en los d\u00edas libres. Tambi\u00e9n puedes poner un l\u00edmite a la cantidad de veces que un conductor puede usar la tarjeta por d\u00eda para ayudar a prevenir el fraude externo con tarjetas de combustible.<\/p>\n\n\n\n

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        Prevenir el fraude con tarjetas de combustible es una forma crucial de proteger tu negocio. Permanece atento a se\u00f1ales de alerta, como repostajes frecuentes, ubicaciones extra\u00f1as y costos de combustible no coincidentes en comparaci\u00f3n con el millaje del viaje. Tan pronto como detecte algo fuera de lo com\u00fan, comun\u00edcate con el conductor y congela las tarjetas de combustible cuando sea necesario. Educa a tus conductores sobre la gravedad del fraude interno con tarjetas de combustible y ay\u00fadalos a mantenerse seguros con PIN individuales, limitaciones e informaci\u00f3n sobre estafadores y estafadores. Mant\u00e9nte alerta y proactivo en la lucha contra el fraude con tarjetas de combustible y aseg\u00farese de utilizar la tecnolog\u00eda a tu favor.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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